一对正在度假的新西兰夫妇原本计划度过轻松愉快的一天，结果却因信用卡在 迈阿密一家俱乐部被多扣了 美金$4500（纽币$7792） 而变成了一次昂贵的经历。

最低消费美金$3000，结果被刷到美金$7500

这对未透露姓名的夫妇当时和朋友们住在迈阿密。他们在一家日间俱乐部订了桌位，俱乐部要求最低消费美金$3000（纽币$5194）。

夫妇将他们的非银行信用卡交给酒吧用于开饮品账单。他们表示自己为客人点了约美金$1700（纽币$2943） 的食物和饮料。

按他们的理解，最终账单应该匹配最低消费 US$3000。

然而几天后他们发现：俱乐部竟向他们收取了美金$7500（纽币$12,987）。

收据签名不是他们Financial Ombudsman 的，仍被扣全额

夫妇无法从俱乐部取得明细后，向发卡机构申请了退款（chargeback）。

发卡机构起初撤销了交易，但在俱乐部提供了“签名收据”和“卡片当时在场”的证据后，又重新向夫妇收取了全额费用。

夫妇指出：

• 收据上的签名不是他们的

• 账单包含大量他们未授权的消费

事件随后被提交至金融服务投诉公司 Financial Services Complaints Ltd (FSCL) —— 一家 Financial Ombudsman 金融监察服务机构。

FSCL：将卡交给酒吧保管属于违规

FSCL 审查信用卡条款后指出：

夫妇将信用卡交给员工并让其在吧台后长时间保管，已经无意间违反了信用卡条款。

由于这一违约行为，发卡机构有权向他们收取美金$7500 的全额费用。

金融监察服务机构提醒：不要“让商家保管信用卡”

金融监察专员Susan Taylor 对此发出假期前提醒：

“把信用卡留给商家代为‘保管’看似方便，但代价可能非常高。”

她强调：

• 一旦你 交出信用卡并离开视线范围，就意味着有人可能在你不知情的情况下使用它。

• 保持信用卡始终在自己手中 是避免未经授权交易的最简单方式。

Taylor 说：

“你的信用卡就像你资金的直接通道。如果你违反了条款，那么所有消费——即便不是你授权的——都可能由你承担。”