Westpac 新西兰分行首席执行官凯瑟琳·麦格拉思表示，无法访问银行系统将对成千上万的新西兰人造成严重的负面影响 一项新的研究表明，新西兰银行系统中的法律和其他障碍使许多新西兰人失去了他们的金融权益。 由Westpac银行委托进行的一份报告调查了开设银行账户（时会遇到）的障碍，无法访问银行（所带来）的影响，以及谁在这件事上受到的影响最严重。 目前尚无确切数字显示有多少新西兰人无法或难以获得银行的服务，但根据世界银行的估计，可能会影响到数以万计的人。 Westpac新西兰分行首席执行官Catherine McGrath表示，无法访问银行系统对人们造成了严重且显著的负面影响，通常影响到那些本已处于边缘地位的人。 "拥有银行账户不仅仅是获得工资、存钱和购物的方法，实际上，这是现代生活中的一项基本需求。" 该报告指出，受影响最严重的群体可能包括露宿者、没有家庭支持的青少年、刚出狱的囚犯、难民和性工作者。 "研究显示，没有银行账户会产生深远影响，使找到住处、保持工作和支付账单变得困难。同时，它还让人容易受到剥削，并与社区脱节。" 在所识别的障碍中包括缺乏符合反洗钱规定的身份证明和地址证明，破产或破产清偿可能会使人无法开设银行账户，对评判的担忧，反社会行为以及银行分支机构的位置。 麦格拉斯表示，需要采取更加灵活的方法来解决这个问题，需要银行业、政府机构以及社区和社会团体的参与。 她说，Westpac 正在与矫正部门合作，帮助即将获释的囚犯、在Oranga Tamariki监管下的年轻人、与家庭暴力受害者一起工作的团体，推出简化的“如何银行” （How to Bank）的信息，并改善其分支机构的接入和待遇。 麦格拉斯表示："我们清楚地了解到了行业有改善分支机构的空间，让我们的流程更加易懂和易接触，并对某些申请人提供银行服务的态度更加开放。" |
