辅助犬被拒上巴士，4岁女童独留车内！奥克兰交通局道歉

一名母亲带着辅助犬准备登上巴士，却被司机关门挡在车外，4岁的女儿则独自留在车内。Auckland Transport（奥克兰交通局，简称AT）就此事道歉，并表示事件令人无法接受。

母亲被拒上车，女儿独留巴士内

据RNZ报道，Brie Crosweller在社交媒体发文表示，星期三晚上，她带着女儿和行动辅助犬Lenny乘坐巴士时，自己与辅助犬被拒绝上车，女儿却已登上巴士。

司机在Crosweller上车前关闭车门，导致母女被迫分开。

Crosweller说，司机起初拒绝与她沟通，后来才“终于”打开车门，让孩子下车。

据称，司机坚持要求辅助犬必须佩戴嘴套才能上车，随后驾车离去。

女童受惊，不敢再乘巴士

这次经历让孩子心生恐惧。

Crosweller表示，女儿之后不肯再乘坐另一辆巴士，担心再次被困在车内，与妈妈分开。

她说，自己“从未受到过如此羞辱”。当时只有一名乘客挺身而出为她说话，也令她感到难过。

AT：事件不可接受，正优先处理

AT一名发言人向RNZ表示，这起事件令人无法接受，交通局正与巴士营运商优先处理此事。

发言人同时明确指出：

残障辅助犬可以在任何时候乘坐任何巴士、火车或渡轮，无须佩戴嘴套。

Crosweller呼吁AT加强司机培训，避免类似事件再次发生。

“AT，你们必须培训那些巴士司机，因为这样的事情不能再发生。”