发型师打造实用预约折扣平台

本地创意 | “Got A Gap”帮商家填补临时空档

芒格努伊山发型师打造实用预约折扣平台

一位来自芒格努伊山（Mount Maunganui）的美发师 Aleisha Sanson创办了一个名为 “Got A Gap” 的平台，帮助本地商家在客户取消预约后，及时以 折扣价 出售三天内的临时空档。

她说：

“这个平台既支持本地商家，又让自我护理变得更加实惠。”

平台发展

• 上线时间：6个月前

• 入驻企业：超过200家

• 平台定位：本地服务的“临时折扣市场”

与 Grab One 和 First Table 相似，Got A Gap 专注于提供本地服务的 临时优惠机会，帮助商家挽回因取消带来的收入损失。

创意的起点

去年冬天，Sanson经营的美发沙龙冷清了不少，她尝试在 Instagram 发布空档信息，却只能触及熟悉的顾客。

“这并没有带来新客户，反而让我觉得束手无策。”

于是，她决定打造一个能让 小企业与大型连锁公平竞争的平台。

“我每天都看到小企业关门，这真的很可怕，因为那是人们的生计。”

平台的使用方式

商家如 美发沙龙、私人教练、清洁公司、美容诊所 等，一旦有临时取消的预约，可以立即将空档发布在 Got A Gap 上。顾客则可以通过 网站或社交媒体 搜索并预订当天或次日的优惠时段。

优惠示例

“赚点钱总比空着一分钱都赚不到要好。”——桑森

收入影响

• 一次平均 300纽币的染发服务

• 每周补满一次空档 → 年收入增加 15,600纽币

• 每周空档无人填补 → 年收入损失 15,600纽币

美容行业数据显示，约20%的预约会被取消或改期。桑森表示：

“如今人们在消费上更精打细算，更关注‘需要’而不是‘想要’。”

专家观点

新西兰零售协会（Retail NZ） 首席执行官 Carolyn Young 表示：

“为企业打造面向目标客户的线上和数字平台至关重要。如果能通过折扣吸引顾客，总比让时间空着强。”