奥克兰公交试点实时监控：70辆巴士上线防暴摄像头

奥克兰交通局（AT）正在为超过70辆公交车安装实时CCTV（监控摄像头），以应对公交司机遭受的暴力袭击激增问题。

为遏制公交司机遭袭，奥克兰交通局（AT）启动新技术试点，70辆公交车将陆续安装可实时监控的CCTV摄像头，帮助在第一时间发现并制止暴力行为。

01｜实时监控上线，司机可“一键报警”

奥克兰交通局表示，

• 超过70辆公交车将安装实时CCTV；

• 司机在遇到威胁时，可以悄悄按下警报按钮，让监控员即时查看车上状况并采取应对措施。

此前的CCTV录像只能在公交车停靠站下载，无法实时查看，如今则实现了技术升级。

02｜暴力袭击频发，试点应运而生

数据显示：

• 截至今年7月31日，奥克兰公交司机共遭遇29起身体袭击；

• 2024年全年为56起；

• 2022年则曾激增至90起，相比2021年的34起大幅上升。

目前试点覆盖45辆公交，未来几个月内将再新增20至30辆。

03｜综合安全计划，保障司机与乘客

AT公共交通与主动出行部门负责人斯泰西·范德普滕（Stacey van der Putten） 表示，这一措施是**“综合安全行动计划”**的一部分，还包括：

• 为所有公交安装玻璃安全隔离门；

• 优化司机应对突发事件的流程。

04｜暴力背后的原因

业内人士分析，暴力频发背后有多重原因：

• 逃票问题加剧

  奥克兰电车工会主席加里·弗罗加特（Gary Froggatt）指出，许多冲突都因乘客拒绝付费引发。

• 社会压力上升

  范德普滕认为，生活成本增加及疫情期间免费乘车政策的影响，都是激化矛盾的原因之一。

• 全球性趋势

  “这种反社会行为并非奥克兰独有，国际同行也都面临类似问题。”她补充道。

05｜司机和乘客怎么看？

司机：欢迎监控技术弗罗加特称，这项技术是“极好的主意”，司机们希望尽快在所有公交车上推广。

乘客：隐私问题有顾虑针对部分乘客担心隐私泄露，弗罗加特回应：

“这是为了大家的安全。如果我们能锁定问题乘客，就能减少暴力事件。”

所有公交车上均已贴有“车内有监控”的提示，满足隐私法规的要求。

06｜安全与支持并行

另一个问题是：一些司机担心，在遭袭时采取自卫会遭公司调查。工会呼吁，相关调查应更人性化、更公平。公交公司Kinetic表示，所有事件都会按照既定流程上报，公司会在第一时间提供必要支持。

07｜未来展望

目前，实时监控试点还处于早期阶段。

• City Link线路已完成首批12辆车的安装；

• New Lynn车库又有21辆车完成加装；

• 预计9月底前，将有更多公交完成部署。

司机反馈将决定这项技术未来的推广方向。

结语

随着实时监控技术的普及，奥克兰公交的安全防护网将进一步升级。在司机安全得到保障的同时，乘客也将在更加安心的环境中出行。

安全出行，需要每个人的尊重与配合。