* 因抽签系统中“兴趣表达编号”匹配错误， 新西兰移民局致歉 * 家庭呼吁废除抽签制，改为排队机制 * 部长表示移民父母五年期新签证将在年底前推出 在等待父母居留签证消息的过程中，一些家庭因新西兰移民局网站的一个错误信息误以为自己在抽签中“中签”，一度燃起希望，最后却再次陷入失落。 移民们希望结束目前的抽签制度，认为其不公平、冷漠且缺少结构性安排，并希望引入有序的排队系统。 目前的抽签机制每三个月进行一次，从中随机选出“兴趣表达（EOI）”编号，幸运中签者才有资格申请父母居留签证。 “我在Facebook上关注所有外籍群组，有人刚提交兴趣表达不到一个月就被抽中，而有的人两年内已经提交第二轮申请了还没抽到，”来自南非、九年前移居新西兰的艾莉森·伦威克（Alison Renwick）说。 “完全看不到尽头，情绪上非常煎熬。尤其是年迈的父母，时间不等人，随着年龄增长，他们可能越来越难通过健康要求来到新西兰。所以这完全就是一场等待游戏，有时真的让人感到绝望。”
移民局网站设有一个查询工具，供家庭输入兴趣表达编号查看是否获得申请邀请。 “我们在5月抽签时输入了母亲的兴趣表达编号，页面显示‘成功确认’，并称她将收到移民局发来的申请邀请邮件。当时我们真的非常激动。” 她随即将这个消息告诉了她的母亲帕梅拉·戴维斯沃斯（Pamela Davisworth），她常到奥克兰探亲，包括与15岁的外孙女团聚。 但好景不长，兴奋变为焦虑——一直没有收到移民局的正式通知邮件，打了三次电话也查不出原因。 最终，他们才发现，实际中签的8位数编号只比他们的差一个数字。 “后来我看到有网友在Facebook群里说，那个查询工具有问题，只要是相似编号也会显示‘中签’，而不是严格匹配的号码。很多人都收到了错误的成功消息，其实根本没被抽中。” “那一刻真的很糟糕，我不得不打电话告诉妈妈，一切都是系统错误，我们什么都不用准备，又回到漫长的等待。更糟的是，她只剩最后一次抽签机会，如果还不中，我们还得再付钱申请一次兴趣表达。” 移民家庭需缴费参与抽签，若两年未中签，需重新缴费。许多家庭正面临这一“续费”节点，因为该政策自2023年启动。 伦威克说，这一切处理得非常糟糕，没人承担责任，也没人正视这一错误给家庭造成的痛苦。
制度不公、人道缺失，移民质疑抽签机制 在新西兰生活了17年的Sandy Nguyen-Pendreigh说，她和在新西兰生活11年的兄弟都想把父母从越南接来。 “我父母才刚过50岁，还有很多时间可以和我们共度，但这时间正在迅速流逝。我们夫妻完全符合移民条件，按理说应该能申请，而不是靠抽签碰运气。” 移民们指出，获得2021年居留签证的大量移民家庭如今也加入了抽签，令原本每年仅2500个名额更加紧张。 风险管理专家Sophie Liu正在发起请愿，要求更改政策，并关注年底前承诺推出的五年期父母签证。 “我母亲独自一人生活在中国。父母在我8岁时离婚，除了我，她没有任何依靠。我一直希望能把她接来一起生活。” “每三个月一次抽签，我都会提前几周祈祷，抽签后几周也继续等待，因为不会有移民局主动通知你是否成功。每次都让我失望，我发现这对我的心理健康造成了长期影响。”
“过去两年总共只有九次抽签，我母亲还没抽中，而她的资格下个月就要到期了。这个抽签机制的成本真的合理吗？根本没有保障——我们的父母可能一辈子都不会被抽中，直到他们去世。” 尽管她负担得起$450报名费和超过$5000的居留申请费，她仍无法理解为何不设立排队机制，反而每次还要重新付费保留抽签资格。 “是谁做出这种愚蠢又不公平的决定？这个政策必须改。我为社会贡献很多，交了很多税，也有体面的工作。他们在没有任何咨询的情况下就制定了政策。我们不是号码，我们是有真实团聚需求的人。” 政策变革与系统出错 移民部长Erica Stanford表示，关于新的五年期可续签父母签证的政策制定已于年初启动。 “这是全新的签证类型，涉及很多细节的政策制定。我们将进行公众咨询和其他程序，但这个签证将在年底前正式推出。” 她补充说，政府正在评估多种健康保险选项，以提高签证的可及性。 新西兰移民局表示，对于因网站错误而受到影响的家庭，他们深表遗憾，并已向伦威克致歉。 “2025年5月15日，我们上线了移民局新网站的第一阶段，包括新的父母居留签证兴趣表达查询工具。但该工具错误地设置为‘部分匹配’编号，而非‘完全匹配’。” “这意味着，如果用户没有手动核对抽签编号与其兴趣表达编号是否一致，就可能误以为自己中签。” 移民局称，问题是在上线四天后由一名用户发现的，并立即进行了修正。 “我们为此错误和造成的困扰道歉。我们致力于打造一个以客户为中心、互动简便、保障安全并提供确定性的服务机构。目前所有5月中签者都已收到移民局的直接通知。” “我们的客户服务中心也获得了最新指导，能更好帮助咨询此问题的客户。我们也将在官网发布信息，向公众澄清这一情况。” “我们儿子错失了从祖父母那里学习文化与传统的机会。” |
