根据税务局（Inland Revenue）的数据显示，在过去六个纳税年度中，仍有高达1.62亿元的税款退还尚未被认领。 大多数通过“代扣代缴（PAYE）”系统缴纳税款的人，每年都会由税务局自动生成个人所得税评估，这可能导致需要补缴税款，或是多缴了税款。
如果税务局掌握了某人的银行账户信息，这笔退款可以直接打入他们的账户。 但根据《信息自由法》（Official Information Act）披露的数据，仅2019年就有53,371笔退税尚未认领，总额达1,720万元。 2020年也有大致相同数量的退税未被领取，2021年的略多一些，不过金额仅为1,530万元。 近年来的未领取金额更为庞大，包括最近一个纳税年度中，有148,205笔退税未认领，总额为6,110万元。 按比例来看，这些未认领的退税并不算高——从2019年的1.2%到2024年的3.4%。 税务局表示，早些年度退税未认领的比例较小，是因为时间已经过去较久，人们有更多时间去领取他们的退款。 “例如，有人最近期间产生了新的税务欠款，我们会用退税金额去抵扣；或者我们已经获得该人的银行账户信息，因此退款已经退还。” 一位名叫Sharon Beattie的女士曾联系新西兰国家广播电台（RNZ），此前她写信给国会议员Deborah Russell，表示自己在提供银行账户信息以领取退税时遇到了困难。 她担心其他人也可能面临同样的问题。 “我忘记了早前使用的 MyIR 账户信息，于是试图重设我早年使用的 RealMe 账户，因为税务局网站说我可以用这个账户访问 MyIR。折腾 RealMe 的过程让我极度抓狂，还需要较高的数字技能——拍照、照着视频操作等等，更不用说频繁的登出问题，网站总是出故障。” 她说最后是通过电话联系税务局，由工作人员帮助解决了问题。 Deloitte税务专家Robyn Walker表示，有些人可能担心自己在其他年份或其他税种上出错，因此选择将退款留在税务局，用于支付可能发现的额外税款。 “我相信有些人不申请退税是有合理原因的，可能是因为金额相对较小，或者他们没有可用于接收退税的银行账户——虽然这种情况听起来奇怪，但在某些情况下可能确实存在。” |
