一位居民声称，那些无法爬楼梯的人被困在他们的公寓里。 Rutland  Street大楼的电梯周六发生故障，目前尚不清楚何时修复，房管主席表示他们正在等待来自海外的零件。 

居民Rochelle Toetoe 也在公寓楼里，她说她需要爬楼梯15分钟才能到达她的楼层。