餐厅协会表示，顶级餐厅在谷歌上被虚假评论泛滥后，选择外出就餐的人被敦促“阅读评论以外的内容”。

过去一周，包括The French Cafe、Sidart、The Sugar Club和SkyCity的Cassia在内的许多餐厅都在谷歌上被差评成灾，大多数被认为是虚假的评论。

在海外，据报道，网上诈骗者通常一开始从虚假账号发布五星评价。

然后，他们威胁要留下不利的「一星」评价，除非他们收到付款或礼品券。

餐厅协会首席执行官Marissa Bidois 表示，诈骗者正在使用评级来威胁那些通常无能为力的企业。

「差评可能会对住宿接待企业产生很大影响，从而降低他们的整体评分。

“如果不加以解决，它们可能会影响客户选择在哪里用餐，这是这些企业在从疫情和今年的风灾恢复期间最不需要的东西。

“评分审查网站必须不断检查审查的合法性，以结束这种情况，” Bidois说。

「我们还建议用餐者在选择用餐地点时进行更彻底的研究，并确保他们阅读的评价超出了评价范围。」

包括Sidart和Cassia在内的几家餐厅的联合创始人Chand Sahrawat表示，她对周日发现94条对The French Cafe的评论感到震惊。

她说：「大多数都是好评，实际上84人给我们五星评价，但这是不对的，因为它们是假的。」

“如果我们看到海外发生的事情，通常接下来会发生的是，有人模仿敲诈勒索，说如果他们能给出100条好评，是什么阻止他们给出500条坏评。”

Sahrawat说，这些评论“显然是假的” ，因为有些人说他们喜欢The French Cafe的早餐和咖啡，但是该餐厅早餐不营业。

她已向谷歌投诉，但谷歌只删除了其中两个评论。

Sharawat表示，前往奥克兰的游客和游客通常依靠评价来选择在哪些餐厅用餐，而虚假评价可能会对餐厅产生负面影响。

SkyCity的一位女发言人表示，它知道新西兰的一些餐厅成为虚假评论的目标。

“这与我们在其他国家看到的情况类似，”她说。

“我们已联系谷歌，试图解决此问题。我们尚未收到回复。

“与此同时，我们鼓励顾客只考虑合法的评论和我们餐厅的声誉。”

据报道，印度的有组织团体已经简化了这些做法，但其他国家的逃犯也观察到了变化。

新闻来源：NZ Herald