 一位知情人士向《先驱报》透露，该公司正与诺基亚洽谈协议，可能导致Spark裁撤约200个职位，由“印度员工与人工智能”取而代之，网络部门仅保留约14个内部职位。 然而，Spark的一位女发言人表示，由于协议尚未最终敲定，公司无法透露合作伙伴的名称或其他细节。 她补充说：“你们获得的数据在整体裁员数量、Spark保留职位数量、以及本地与海外岗位数量等方面都不准确。” 但《先驱报》了解到，被影响的内部职位数量接近爆料者所称的数字。至于将有多少员工转至新的合作方，目前尚不清楚。 Spark称，转至合作方的员工将是“相当大的一部分”。 该发言人表示：“在2月2日发布的半年财报中，我们宣布签署了一项框架协议，探讨网络运营合作关系，以加速人工智能与自动化发展、提升效率，并获得全球能力与创新。” “我们最近已就这一拟议变更完成了与网络和运营团队的协商。” “该提案将导致Spark网络和运营团队的人数减少，但也为离开Spark的员工提供了转岗至合作方本地运营团队的机会。” “由于协议尚未最终签署，我们无法提供更多细节。一旦签署，我们将通知市场与员工。” 与Infosys的合作无关 今年4月，Spark宣布与印度外包巨头Infosys扩大合作。此次的合作伙伴并非Infosys，该发言人确认。 自2019年以来，诺基亚一直是Spark的主要移动网络合作伙伴。当新西兰政府通信安全局（GCSB）阻止Spark继续使用原本的中国华为设备进行5G升级后，Spark转向了芬兰的诺基亚。 诺基亚在印度金奈（Chennai）和诺伊达（Noida）设有“全球交付中心”，为全球主要客户提供服务。 致力于节省5000万元劳动力成本 Spark并未透露与Infosys合作后职位的净减少数量。该合作旨在降低IT运营成本。Spark也未说明转至Infosys的员工是否获得了同等薪资与工作条件，称因涉及隐私不便公开。 该发言人表示：“我们与合作方协作，确保新设岗位的薪酬在市场中具有竞争力。” Infosys与其他外包同行一样，在印度、新西兰以及其他国家设有运营基地。 Spark此前已向市场透露，其目标是在2025财年（截至6月30日）削减8000万元至1亿元的人力与运营成本，其中包括通过裁员约10%（约500人）来节省5000万元。 虽然Spark尚未公布与Infosys、微软和惠普企业（HP Enterprises）等合作协议的财务细节，但Forsyth Barr分析师Aaron Ibbotson告诉《先驱报》：“这项协议确实将带来一定规模的员工削减。” 他补充说：“Spark现在做的事情对一些员工来说确实是痛苦的，但他们必须让成本结构更灵活——当市场需求增长时可以扩大合作；而当需求下滑时，也能缩减，不必大规模裁员。” Ibbotson及其他分析师曾批评Spark在2025财年上半年未能显著推进其成本削减目标。Spark表示将在下半年加快执行进度。 |
