新西兰航空因引擎问题取消大量航班 1.4万人或受影响

时事新闻
日期:2019-11-20     来源: 今日头条     阅读:2109

新西兰航空因引擎问题取消大量航班 1.4万人或受影响

据新西兰航空公司Air New Zealand 官方11月18日发布,由于波音787-9飞机的罗尔斯·罗伊斯发动机正在接受检查,约有1.4万名乘客将受到订单被取消的影响。

据了解,新西兰航空的波音公司(BA)787-9机队拥有10辆T达1000 TEN发动机。由于该型号的高压涡轮叶片出现问题,发动机制造商罗尔斯·罗伊斯公司要求航空公司增加使用其Trent 1000 TEN发动机的飞机的维修频率。

新西兰航空表示:“罗尔斯·罗伊斯(Rolls-Royce)在进行维护工作时没有可用的替代发动机,并已建议新西兰航空(Air New Zealand)需要大量维修服务。”

新西兰航空在这份声明中表示:“在进行维修工作期间,罗尔斯·罗伊斯没有任何可供替换的发动机,并已通知新西兰航空公司,维修服务仍需长时间等待。”

新西兰航空将从12月10日至明年1月5日,暂停每周两趟的克赖斯特彻奇至珀斯的季节性航班,共61趟航班受影响。同期间,奥克兰至珀斯的每日航班也将取消。

新西兰航空公司的高级客户服务和沟通经理道格·格兰特在一份声明中说:“进入假期,我们非常清楚旅行对我们的客户有多重要,我们的行程调整是为了将取消的航班减到最少。”

新西兰航空公司表示,本周将开始处理乘客预定业务,并将直接联系受影响的乘客。通过旅行社(包括线上旅行代理)订票的乘客将由代理商直接联系。

该航空公司表示,多达14,000名客户将受到航班时刻表更改的影响,并将在未来几天与他们联系以安排其他航班。如果通过旅行社预订航班,游客可与旅行社保持联系。

新西兰航空公司股价最新下跌0.5%,至2.78新西兰元。

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